Бронирование
Вы можете забронировать номер по телефонам
+7(978) 147-85-55 или +7(978) 717-45-05
ежедневно с 9:00 до 18:00
или заполнив форму ниже.
Время заезда в отель 14-00, время выезда 12-00
В стоимость услуг входит проживание, wifi. В комплексе запрещается курение в номерах.
Бронирование осуществляется по заявке гостя на сайте гостиничного комплекса или по телефоным номерам указанным выше.
Предоплата составляет 10 % от стоимость на период брони. При придоставлении копии чека об оплате номер считается забронированным. Предоплата в случае отказа от бронирования НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Полная оплата взымается по прибытию в отель.При оплате счета Вы автоматически подтверждаете свое согласие с правилами бронирования отеля.
Порядок бронирования номеров.
1. Бронирование номера осуществляется путем направления заявки:
- с сайта Коттеджного Комплекса;
- по электронной почте olimpiyacrimea@gmail.com
- по телефону отдела бронирования +7 (978) 147 85 55
- непосредственно в Коттеджном Комплексе у администратора.
2. Коттеджный комплекс, не позднее 3 (трех) суток с момента получения заявки на бронирование, подтверждает Гостю бронирование, либо, в связи с отсутствием свободных номеров, отказывает. В случае подтверждения заявки на бронирование, Коттеджный Комплекс направляет Гостю счет на предоплату за проживание в размере 10% от общей стоимости проживания. Минимальный срок бронирования составляет трое суток.
3. С момента выставления счета Коттеджным комплексом и его направления Гостю, указанный в счете номер считается предварительно забронированным. Счет остается действительным в течение 3-х суток с даты выставления.
4. В случае не поступления денежных средств на расчетный счет Комплекса в течение трех дней с момента выставления счета, счет считается аннулированным.
5. Номер считается гарантированно забронированным в момент поступления предоплаты на расчетный счет, либо в кассу Коттеджного Комплекса., о чем Комплекс оповещает Гостя по электронной почте. В дальнейшем, эта сумма включается в стоимость оплаты номера.
Порядок оплаты.
- Услуги Коттеджного Комплекса по усмотрению Гостя могут быть оплачены одним из следующих способов:
- за наличный расчет в кассу Коттеджного Комплекса.
2. Обязательство Гостя по оплате услуг Коттеджного Комплекса считается выполненным в момент поступления соответствующих денежных средств на расчетный счет или в кассу Коттеджного Комплекса.
3. В случае нарушения Гостем установленных сроков оплаты, бронь с номера автоматически снимается
Отмена бронирования
- В случае отказа Гостя, от подтвержденного Комплексом бронирования, письменное уведомление о такой отмене, должно быть направлено Гостем в Комплекс по электронной почте не позднее, чем за 30 дней до даты заезда. В случае нарушения указанного условия, с Гостя взимается штраф в размере внесенной предоплаты за проживание в номере заказанного типа.
- Если Гость бронировал номер Коттеджного Комплекса на определенный срок и был вынужден уехать раньше этого срока, Гость обязан предупредить Комплекс об изменении сроков проживания В случае переноса дат на меньший срок взимается неустойка.
- Если Гость бронировал номер Коттеджного Комплекса на определенный срок и сократил проживания до 1-х суток при заезде, Комплекс оставляет за собой право отказать данному Гостю в размещении.
Возврат предоплаты
- В случае отказа Гостя от бронирования номера (в случае документального подтверждения причины отказа) и направления соответствующего письменного уведомления об отказе на электронный адрес Коттеджного Комплекса в срок не позднее, чем за 30 дней до даты заезда, предоплата Гостю возвращается в полном объеме за исключением комиссии за перевод.
- Для возврата предоплаты Гость направляет полные реквизиты банковского счета на электронный адрес Коттеджного Комплекса. Возврат производится в течении 10-ти рабочих дней
- Во всех иных случаях предоплата не возвращается
При оплате счета Вы автоматически подтверждаете свое согласие с правилами бронирования Коттеджного Комплекса.
